دور بيئة العمل في تحقيق الرضا الوظيفي لدى العاملين
دراسة ميدانية لعينة من عاملي بعض مراكز التسوق في مدينة السليمانية
DOI:
https://doi.org/10.31973/aj.v1i146.4018الكلمات المفتاحية:
دور، بيئة العمل، تحقيق، الرضا الوظيفيالملخص
تركز هذه الدراسة على دور بيئة العمل في تحقيق الرضا الوظيفي لدى العاملين، يهدف البحث أولاً معرفة مستوى الرضا الوظيفي للعاملين، وثانياً معرفة تصورات أفراد عينة الدراسة عن العوامل المؤثرة في الرضا الوظيفي للعاملين، وأخيراً معرفة العوامل الأكثر تأثيراً في الرضا الوظيفي لدى أفراد عينة الدراسة، وتدور أسئلة الدراسة حول مدى مستوى الرضا الوظيفي لدى أفراد عينة الدراسة؟ وما هو موقف أفراد عينة الدراسة من العوامل التي تؤثر على مستوى رضاهم الوظيفي؟ ولذلك العوامل التي تؤثر على مستوى الرضا الوظيفي لدى أفراد عينة البحث؟ وتحاول الدراسة الاجابة على هذه الأسئلة من خلال تنفيذ الخطوات والاجراءات الميدانية،. وتعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية أستخدمت فيها منهج المسح الاجتماعي بطريقة العينة، وتم اختيار عينة غير احتمالية مقصودة تكون من (100) مفردة من العاملين والعاملات في مراكز التسوق في مدينة السليمانية بطريقة المسح الاجتماعي، كما واستخدم الباحث مقياس (ليكرت الخماسي) لقياس مدى الرضا الوظيفي واعتمد على برنامج الحقيبة الاحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل فقرات المقياس ومناقشة أهداف الدراسة بطريقة علمية مبنية على الاحصاء الوصفي. وأظهرت نتائج الدراسة أن العاملين لديهم حرية في إبداء آرائهم في العمل والشعور بالمتعة في تنفيذها ممل يدل على وجود الرضا لدى العاملين عن وظائفهم وأعمالهم، أما فيما يتعلق بموقف أفراد العينة تجاه العوامل التي تؤثر على مستوى رضاهم الوظيفي أظهرت النتائج بأن هناك تصور أو منظور إيجابي لدى العمال عن وظائفهم، كما وأظهرت نتائج الدراسة وجود تبادل للآراء والمقترحات بين العمال ورؤسائهم في العمل، ومكافأة العمال من قبل الرؤساء الاداريين والتي تعد من أهم العوامل التي تؤثر على موقف أفراد عينة الدراسة فيما يتعلق بمستوى الرضا الوظيفي لديهم.
التنزيلات
المراجع
الشرمان، منيرة و جعافرة، صفا(2014)، درجة الرضا الوظيفي لأعضاء الهيئة التدريسية في جامعة مؤنه وعلاقته بمستوى أدائهم الوظيفي، مجلد 20، مجلة المنارة للبحوث، الأردن.
الأسود، صادق(1990)، علم الاجتماع السياسي (أسسه وأبعاده)، مطبعة دار الحكمة، جامعة بغداد.
ال عبدال،أعياد عبدالرضا(2006)،دور مصر في النظام الشرق أوسطي وأفاقة المستقبلية، رسالة ماجستير(غير منشورة)، كلية التربية (أبن رشد)، جامعة بغداد.
بدوي،أحمد زكي(1993)، معجم مصطلحات العلوم الاجتماعية، مكتبة لبنان، بيروت.
غيث، محمد عاطف(1997)، قاموس علم الاجتماع، دار المعرفة الجامعية، الإسكندرية.
“Work Environment”, www.businessdictionary.com, Retrieved 16-4-2018. Edited
عكر، منى خالد(2020)،أهمية بيئة العمل في تحقيق الأبداع الوظيفي، المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات، المجلد الأول،العدد الحادي عشر، (www.businessdictionary.com,2018) .
الدهان، أميمة(1992)، نظريات منظمة الأعمال، مطبعة الصفدي، عمان.
أحمد، عبد الناصر محمد سيد(2021)، تأثيـر أدوات العمل وبيئة العمل المادية على درجة الرضا الوظيفي لدى عينة من العامليـن في المؤسسات الحكومية في محافظتي القاهرة والجيـزة، المجلة العربية للإدارة، المجلد44، مصر.
الفيومي، أحمد محمد(1912)، قاموس اللغة "كتاب المصباح المنير، الجزء الثاني، المطبعة الاميرية،مصر.
بن الحاج، علي بن هادية الجيلاني(1991)، القاموس الجديد للطلاب: معجم عربي مدرسي ألفبائي، الشركة التونسية للتوزيع، تونس.
لطفي، طلعت ابراهيم(1993)، علم اجتماع التنظيم، دار غريب للطباعة والنشر، القاهرة.
عمر، عصام عبداللطيف(2015)، الرضا الوظيفي ومهارة ادارة ضغوط العمل، الطبعة الاولى، نيو لينك للنشر والتدريب القاهرة.
شاويش، مصطفى(1996)، ادارة الموارد البشري، الطبعة الاولى، دار الشروق، عمان.
الفويجري، محمد ابراهيم(1988)، المواقف الوظيفية والرضا الوظيفي للعاملين من السعوديين وغير السعوديين في الشركات متعددة الجنسية، دراسة ميدانية، المجلة العربية للإدارة ، العدد 8 ، المنظمة العربية للعلوم الإدارية، عمان.
عوض، عباس(1976)، دراسات في علم النفس الصناعي والمهني، الهيئة المصرية العامة للكتاب، الاسكندرية.
المنصور،كاسر(2008)، الرضا عن العمل، جامعة الملك عبدالعزيز، السعودية.
اللوزي،موسى(1999)، التطور التنظيمي: أساسيات ومفاهيم حديثة، ط 1، دار وائل للنشر، الأردن.
الزيدان، خالد بن زيدان(2014)، الرضا الوظيفي وعلاقته بفاعلية الذات لدى معلمي التربية الخاصة بمراحل التعليم بمنطقة حائل ) رسالة ماجستير غير منشورة)، كلية التربية، جامعة أم القرى، السعودية.
عبدالرحمن، فؤاد يوسف و سمية، عباس مجيد(2012)، بيئة العمل المادية وأثرها في تحسين أداء العاملين دراسة استطلاعية في الشركة العامة للصناعات الكهربائية، مجلة الادارة والاقتصاد، السنة الخامسة والثلاثون، العدد واحد وتسعون، العراق.
العبيدي، بشرى عبدالعزيز(2013)، دور بيئة العمل في تعزيز الرضا الوظيفي- دراسة تطبيقية في معمل بغداد للغازات، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، العدد السادس والثلاثون، العراق.
الخضر، أيمان يسن فضل المولى(2016)، العوامل المؤثرة في الرضا الوظيفي للعاملين بإدارة المرافق الجامعية بجامعة قطر، جامعة الجزيرة، كلية الاقتصاد والتنمية الريفية، قسم إدارة الأعمال، السودان.
عكر، منى خالد(2020)، أهمية بيئة العمل في تحقيق الأبداع الوظيفي، المجلة الدولية لنشر البحوث والدراسات، المجلد الاول، العدد الحادي عشر، لبنان.
أحمد، عبدالناصر محمد سيد(2021)، تأثير أدوات العمل وبيئة العمل المادية على درجة الرضا الوظيفي لدى عينة من العاملين في المؤسسات الحكومية في محافظتي القاهرة والجيزة، المجلة العربية للإدارة، مجلد4، مصر.
عمار، بوحوش(2019)، منهجية البحث العلمي وتقنياته في العلوم الاجتماعية، المركز الديمقراطي العربي للدراسات الاستراتيجية والسياسية والاقتصادية، برلين.
المحمودي، محمد سرحان علي(2019)، مناهج البحث العلمي، الطبعة الثالثة، دار الكتب، اليمن.
الزيباري، طاهر حسو(2011)، أساليب البحث العلمي في علم الاجتماع، الطبعة الاولى، مجد المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر والتوزيع، بيروت.
البلداوي، عبد الحميد عبد المجيد(2007)، أساليب البحث العلمي والتحليل الاحصائي، الطبعة الأولى، دار الشروق للنشر والتوزيع، عمان
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2023 أ.م.د. توانا فريدون حسين
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
:حقوق الطبع والنشر والترخيص
بالنسبة لجميع البحوث المنشورة في مجلة الآداب، يحتفظ الباحثون بحقوق النشر. يتم ترخيص البحوث بموجب ترخيص Creative Commons CC BY 4.0 المفتوح ، مما يعني أنه يجوز لأي شخص تنزيل البحث وقراءته مجانًا. بالإضافة إلى ذلك ، يجوز إعادة استخدام البحث واقتباسه شريطة أن يتم الاستشهاد المصدر المنشور الأصلي. تتيح هذه الشروط الاستخدام الأقصى لعمل الباحث وعرضه.
:إعادة إنتاج البحوث المنشورة من الناشرين الآخرين
من الضروري للغاية أن يحصل الباحثون على إذن لإعادة إنتاج أي بحث منشورة (أشكال أو مخططات أو جداول أو أي مقتطفات من نص) لا يدخل في نطاق الملكية العامة أو لا يملكون حقوق نشرها. يجب أن يطلب الباحثون إذنًا من مؤلف حقوق النشر (عادة ما يكون الناشر).
يطلب الإذن في الحالات التالية:
بحوثك الخاصة المنشورة من قِبل ناشرين آخرين ولم تحتفظ بحقوق النشر الخاصة بها.
مقتطفات كبيرة من بحوث أي شخص أو سلسلة من البحوث المنشورة.
استخدم الجداول والرسوم البيانية والمخططات والمخططات والأعمال الفنية إذا لم يتم التعديل عليها.
الصور الفوتوغرافية التي لا تملك حقوق لنشرها.
لا يطلب الإذن في الحالات التالية:
إعادة بناء الجدول الخاص بك مع البيانات المنشورة بالفعل في مكان آخر. يرجى ملاحظة أنه في هذه الحالة يجب عليك ذكر مصدر البيانات في شكل "بيانات من ..." أو "مقتبس من ...".
تعتبر عروض الأسعار القصيرة معقولة الاستخدام العادل ، وبالتالي لا تتطلب إذنًا.
الرسوم البيانية ، الرسوم البيانية ، المخططات ، الأعمال الفنية التي أعاد الباحث رسمها بالكامل والتي تم تغييرها بشكل ملحوظ إلى درجة لا تتطلب الاعتراف.
الحصول على إذن
لتجنب التأخير غير الضروري في عملية النشر ، يجب أن تبدأ في الحصول على أذونات في أقرب وقت ممكن. لا يمكن لمجلة الآداب نشر بحث مقتبس من منشورات أخرى دون إذن.
قد يمنحك مالك حقوق الطبع والنشر تعليمات بشأن شكل الإقرار الواجب اتباعه لتوثيق عمله ؛ بخلاف ذلك ، اتبع النمط: "مستنسخ بإذن من [المؤلف] ، [كتاب / المجلة] ؛ نشره [الناشر] ، [السنة]." في نهاية شرح الجدول ، الشكل أو المخطط.