فاعلية العلاقات العامة في إدارة الأزمات دراسة وصفية

أحمد جلال الدين، إدارة الأزمات في الحدث الارهابي اكاديمية نابق العربية للعلوم الامنية، الرياض، 1990.

أحمد كمال أحمد، العلاقات العامة، مكتبة الانجلو المصرية، ط3، 1975.

ادور بيرنيز، وآخرون، العلاقات العامة، فن ترجمة وديع فلسطين، حسين خليفة، دار المعارف، القاهرة، 1959.

حسين عبد الحميد رشوان، العلاقات العامة والإعلام في منظور علم الاجتماع الاسكندرية، 1987.

زكي محمود هاشم، العلاقات العامة، المفاهيم والأسس العلمية، ط1، بغداد، 1990.

زهير نعيم الصباغ، دور إدارة الموارد البشرية في إدارة الأزمات دراسة مقدمة إلى المؤتمر الثاني لإدارة الأزمات والكوارث، القاهرة، جامعة عين شمس، 1997.

سمير محسن حسين، بحوث الإعلام الأسس والمبادئ، مؤسسة دار الشعب، القاهرة، 1976.

السيد الهواري، الموجز في إدارة الأزمات، مكتبة عين شمس مصر، 1999.

السيد عليوه، إدارة الأزمات والكوارث، مخاطر العولمة والارهاب الدولي، دار الامين للنشر والتوزيع، ط2، 2003.

صالح خليل ابو اصبع، العلاقات العامة والاتصال الإنساني ط1، 1998.

طارق عبد القادر مصطفى، العلاقات العامة في قوى الامن الداخلي، العراق بغداد، 1982.

عبد الجبار منديل، الإعلان بين النظرية والتطبيق بغداد، مطبعة الارشاد، 1983.

عبد الكريم درويش، ليلى تكلا، اصول الإدارة العامة لبنان، 1970.

عبد اللطيف الهميم، إدارة الأزمة وقيادة الصراع في الموروث الاسلامي المعاصر دار العمارة للنشر والتوزيع عمان، 2004.

عز الدين الرزام، التخطيط للطوارئ وإدارة الأزمات للمؤسسات، دار الخواجة للنشر عمان 1995.

علي الباز، العلاقات العامة والعلاقات الإنسانية والرأي العام.

علي عجوة، الأسس العلمية للعلاقات العامة، عالم الكتب، ط4، القاهرة، 2000.

فخري جاسم سلمان وآخرون، العلاقات العامة، بغداد وزارة التعليم العالي والبحث العلمي، 1981.

فهد أحمد الشعلان، إدارة الأزمات، أسس المراحل والآليات أكاديمية نايف العربية للعلوم الامنية، الرياض، 2000.

محسن أحمد الخضيري، إدارة الأزمات منهج اقتصادي إداري لحل الأزمات على المستوى على المستوى الاقتصادي القومي والوحدة الاقتصادية، مكتبة مدبولي ط2، القاهرة، 2003.

محسن أحمد الخضيري، إدارة الأزمات، مطبعة مدبولي، القاهرة، 1997.

محفوظ أحمد جودة، العلاقات العامة، مفاهيم وممارسات 1996.

محمد الصيرفي، مفاهيم إدارية حديثة، دار العلمية للنشر والتوزيع، دار الثقافة، الاردن، 2003.

محمد حربي حسن وآخرون، العلاقات العامة، المفاهيم والتنظيمات الموصل دار الحكمة، 1991.

محمد نجيب الصرايره، العلاقات العامة، الأسس والمبادئ مكتبة الرائد العلمية، الاردن، 2001.

مهدي حسن زويلف، أحمد القطامين، العلاقات العامة النظرية وأساليب عمان، 1994.

موسى اللوزي، التطوير التنظيمي أساسيات ومفاهيم حديثة دار وائل للطباعة والنشر عمان 1999.

موسى المدهون، إدارة الأزمات مفهومها، أسبابها أنواعها المركز العربي للنظم والعلوم الإدارية، الأردن 1993.

وليام ريفرز تيودور بترسون، جان جنس، وسائل الإعلام والمجتمع الحديث، ترجمة ابراهيم أمام، دار المعرفة القاهرة، 1989.

الياس سلوم، تقنية العلاقات العامة، دار الرضا للنشر سوريا، 2000.

الرسائل والاطاريح:

أحمد توفيق، نور الدين، نظم إدارة الأزمات الشركة العربية المتحدة للتسويق والتوزيع ط1، القاهرة 2010.

اديب خضور الإعلام والأزمات، دمشق 1999.

باسمة البركان، أساليب الاحتواء والتعامل مع الأزمات اطروحة دكتوراة، غير منشورة جامعة بغداد، كلية الاداب 999.

جاسم الذهبي: تطوير الإداري مداخل ونظريات عمليات واستراتيجيات، مديرية دار الكتب للطباعة والنشر بغداد، 2001.

د. رونالد إدارة الأزمات دار الفاروق للنشر والتوزيع ترجمة دار الفاروق، القاهرة، 2004.

سحر جلال بشدري، اثر متغيرات البيئية في فاعلية إدارة الأزمات التنظيمية، رسالة ماجستير الجامعة المستنصرية، كلية الإدارة والاقتصاد، 2001.

سعاد نايف، الاعمال (الخصائص والوظائف الإدارية) دار وائل للنشر عمان 2001.

السيد سعيد، استراتيجيات إدارة الأزمات والكوارث دور العلاقات العامة ط1، دار العلوم للنشر والتوزيع القاهرة 2001.

السيد عليوة، إدارة الصراعات الدولية، الهيئة المصرية للكتاب القاهرة، 1988.

علي عجوة، الأسس العلمية للعلاقات العامة، عالم الكتب القاهرة 1985.

علي عجوة، وكرمان فريد، إدارة العلاقات العامة في الإدارة الاستراتيجية وإدارة الأزمات، عالم الكتب للنشر والتوزيع القاهرة، 2008.

فرح عامر الحداد إدارة الأزمات في المنظمات العراقية رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة بغداد أو كلية الإدارة الاقتصاد، 1994.

محمد الصيرفي، إدارة الأزمات، مؤسسة حورس الدولية للنشر والتوزيع الاسكندرية، 2007.

محمد عبد الغني، مهارات إدارة الأزمات، مركز تطوير الإدارة والتنمية، القاهرة 1996.

المصادر الاجنبية:

Augustine, R.N., & William S., 1995,. Crisis you tried to prevent, Haryard Business, Review Nov.Dec.

Institute of crisis management, 1997.

Jones Little, Crisis management at New American management Association,1999.

مجلات:

أميمة الدهان، إدارة الأزمات في المنظمات مجلة ابحاث اليرموك مجلد 5، لعدد 4، عمان 1989.

صدام جبر، إدارة الأزمات نظرة مقارنة بين النموذج الاسلامي والنموذج الباباني، مجلة الإداري، لسنة 21 لعدد 76.

محمد عبد المنعم خميس، العلاقات الإنسانية والسلوك الاجتماعي، مجلة العربية للإدارات، المجلد الثاني، العدد الثالث، تموز 1988.

المعاجم:

جمال الدين، ابن منظور، لسان العرب، مادة ازم، مصر، 1967.

منير البعلبكي، المورد قاموس الانكليزي عربي، دار الملايين بيروت، 1999.

Webster Third New Dictionary of English, Language (Parthland house, 1990).