Public Relations and Exercising Crisis in Higher Education Institution in Iraq
DOI:
https://doi.org/10.31973/aj.v2i142.3645Keywords:
PUBLIC RELATIONS, CRISES, CRISIS MANAGEMENT, MEDIA, INSTITUTIONSAbstract
This study aimed at Describing and Studying public Relation and Exercising its Role during the events of crises and how to manage them in institution and knowing the Role of public Relation in crisis management, based on the scientific literature concerned in this regard, which is a Descriptive Study, and used the Survey Method (documentary) the study concluded
- That public relation has a fundamental role in life of institution especially when facing crises.
- Crises are common phenomenon in all developed and developing countries of the world and can affect Successful institution.
- Traditional and new media are very important and necessary in crisis management
Downloads
References
المراجع العربية
احمد فاروق رضوان. 2012. "استخدام الموقع الالكتروني للمنظمة في دعم اتصالات المسؤولية الاجتماعية :دراسة تطبيقية على عينة من المنظمات بدولةالامارات العربية المتحدة." رؤى استراتيجية (مركز الامارات للدراسات والبحوث الاستراتيجية ) 46-75.
احمد فاروق رضوان. 2012. "استخدام الموقع الالكتروني للمنظمةفي إدارة اتصالات الازمة ، دراسة حالة على شركة تويوتا." المجلة العربية للإعلام والاتصال 161.
احمد ماهر. 2011. إدارة الأزمات. الاسكندرية: الدار الجامعية.
السيد السعيد،. 2006. استراتيجية إدارة الازمات والكوارث دور العلاقات العامة. القاهرة: دار العلوم للنشر والتوزيع.
المنصف العياري. 2013. "إدارة العلاقات العامة وإستراتيجية مواجهة الازمات." مجلة العلاقات العامة والاعلان 113-122.
انجي محمد ابو سريع خليل،. 2017. "استخدام وسائل التواصل الاجتاعي في إدارة الازمات : دراسة في تحليل المستوى الثاني." المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والاعلان (المجلة العلمي) عدد 11: 305-358.
ايمان سامي حسين،. 2017. دور العلاقات العامة الرقمية في الادارة الالكترونية للأزمات السياسية وتأثيرها على الشباب. رسالة ماجستير، القاهرة: غير منشور.
بطرس حلاق. 2020. العلاقات العامة والازمات. دمشق: الجامعة الافتراضية السورية.
—. 2020. العلاقات العامة والأزمات. دمشق: الجامعة الافتراضية السورية.
حسن البزاز. 2001. إدارة الازمة بين نقطتي الغليان والتحول. بيروت: المؤسسة الجامعية للدراسات والنشر.
حكيمة جاب الله،. 2016. "التخطيط الاعلامي وإدارة الازمات." مجلة الحكمة للدراسات الاعلامية والاتصالية (مؤسسة كنوز الحكمة للنشر والتوزيع) 208-221.
داليا محمد عبدالله،. 2017. "تأثير الاتصالات السلبية عبر وسائل التواصل الاجتاعية أثناء أزمة المنتج على سلوك الجمهور المصري نحو مقاطعة شرائه : دراسة حالة على شركة القاهرة للصناعات الغذائية (هاينز مصر )." المجلة المصرية لبحوث الاعلام.
رجاء الغمراوي. 2013. "دور النخبة في إدارة أزمات المجتمع : دراسة تحليلية لأزمة الدستور." المجلة العربية لعلوم الاعلام والاتصال العدد 2: 74-92.
سهير عثمان عبدالحليم،. 2013. إستراتيجية التبرير في خطاب النظام السياسي لمواجهة الازمات. العدد 1. القاهرة: المجلة العربية لبحوث الاعلام والاتصال.
صالح خليل ابو اصبع. 1998. العلاقات العامة والاتصال الانساني. عمان: دار الشروق للطباعة والنشر.
عبد الرحمن توفيق. 2015. فن إدارة الازمات والصراعات. القاهرة: مركز الخبرات المهنية للإدارة.
علي عجوة. 2004. الإعلام وقضايا التنمية. القاهرة: عالم الكتب.
—. 2003. العلاقات العامة والصورة الذهنية. 2. القاهرة: عالم الكتب للنشر والتوزيع والطباعة.
قدري عبد المجيد. 2008. اتصلات الأزمة وإدارة الازمات. الاسكندرية: دار الجامعة الجديدة.
كريمان فريد. 1999. "تقييم كفاءة الإتصالات في إدارة الازمة،دراسة حالة الشركة العربية للاجهزة الالكترونية." المجلة المصرية لبحوث الاعلام، كلية الاعلام جامعة القاهرة (السادس).
محمد بهجت جاد الله كشك. 2010. العلاقات العامة والخدمة الاجتماعية. الاسكندرية: المكتب الجامعي الحديث.
محمد جودت ناصر. 1997. الدعاية والاعلان والعلاقات العامة. عمان: دار مجدلاوي للطباعة والنشر.
محمد فتحي. 2002. الخروج من المأزق في إدارة الازمات. القاهرة: دار النشر الإسلامية. تاريخ الوصول 18 1, 2021.
محمد فريد الصحن. 2004. العلاقات العامة المبادئ والتطبيق. الاسكندرية: الدار الجامعية للطباعة والنشر.
محمد كامل مصطفى الكردي. 1997. "ادارة الإعلام والعلاقات العامة في الأزمات." المؤتمر السنوي الثاني لادارة الازمات والكوارث. القاهرة: جامعة عين شمس.
محمد مصطفى احمد. 2016. فن صنعة الإعلام الحديث. القاهرة: مكتبة الوفاء القانونية.
محمود يوسف مصطفى. 2004. مقدمة في العلاقات العامة. تحرير سامي طايع. القاهرة: مركز جامعة القاهرة للتعليم المفتوح.
مصطفى صابر محمد النمر. ،2015. "اعتماد الشباب الجامعي المصري والسعودي على وسائل الاعلام اثناء الأزمات : العملية العسكرية على اليمن "عاصفة الحزم"." المجلة المصرية لبحوث الرأي العام (جامعة القاهرة ) 44.
مطلق سعود المطيري،. 2015. "دراسة المفاهيم النظرية لدور الإعلام في إدارة الازمات." المجلة العربية للإعلام والاتصال (الجمعية السعودية للإعلام والاتصال ) عدد 13: 55-94.
ممحدوح الرفاعي، و ماجدة جبريل. 2007. "إدارة الأزمات." جامعة عين شمس. تاريخ الوصول 2021/12/30. www.dr_mamdouhrefaiy.com/book/edart_azmat.doc.
منى مجدي فرج،. 2017. الاتجاهات الحديثة في إطار المسئولية الاجتماعبية لللإعلام : رؤية تحليلية نقدية. المجلدات 114-133. القاهرة: كلية الاعلام - جامعة القاهرة.
نرمين علي السيد،. 2016. ثورة مصر (الجزء الاول ): من جمهورية يوليو إلى ثورة يناير. بيروت: المركز العربي للأبحاث ودراسة السياسات.
نعيم ابراهيم الظاهر. 2009. إدارة الازمات. عمان: عالم الكتب الحديث.
نيفين عزة علي الحبشي. 1998. الاسلوب العلمي لإدارة الازمات. القاهرة: كلية التجارة ، جامعة القاهرة.
هاني محمد، السعيد. 2021. إتجاهات إدارية حديثة. 2. الاسماعيلية: مكتبة جامعة قناة السويس.
هانيز سللي ميشيل اي، و ليندا ماكجيت. 2000. الإتصال والإتصال الاداري. ترجمة سامر جلعوط. دمشق: دار الرضا للنشر.
هناء حافظ بدوي. 2003. الاتصال بين النظرية والتطبيق. الاسكندرية: المكتب الجامعي الحديث.
هناء حافظ بديوي. 2001. وسائل الاتصال في الخدمة الاجتماعية والمجتمعات النامية. الاسكندرية: المكتب الجامعي الحديث.
المراجع الانكليزية
Collectivism, Grier J. E. 2002. "collaboration and societal corporation and societal corporatism as core professional values of public relation." Journal of public Relations Research 2.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright and Licensing:
For all articles published in Al-Adab journal, copyright is retained by the authors. Articles are licensed under an open access Creative Commons CC BY 4.0 license, meaning that anyone may download and read the paper for free. In addition, the article may be reused and quoted provided that the original published version is cited. These conditions allow for maximum use and exposure of the work.
Reproducing Published Material from other Publishers: It is absolutely essential that authors obtain permission to reproduce any published material (figures, schemes, tables or any extract of a text) which does not fall into the public domain, or for which they do not hold the copyright. Permission should be requested by the authors from the copyrightholder (usually the Publisher, please refer to the imprint of the individual publications to identify the copyrightholder).
Permission is required for: Your own works published by other Publishers and for which you did not retain copyright.
Substantial extracts from anyones' works or a series of works.
Use of Tables, Graphs, Charts, Schemes and Artworks if they are unaltered or slightly modified.
Photographs for which you do not hold copyright.
Permission is not required for: Reconstruction of your own table with data already published elsewhere. Please notice that in this case you must cite the source of the data in the form of either "Data from..." or "Adapted from...".
Reasonably short quotes are considered fair use and therefore do not require permission.
Graphs, Charts, Schemes and Artworks that are completely redrawn by the authors and significantly changed beyond recognition do not require permission.
Obtaining Permission
In order to avoid unnecessary delays in the publication process, you should start obtaining permissions as early as possible. If in any doubt about the copyright, apply for permission. Al-Adab Journal cannot publish material from other publications without permission.
The copyright holder may give you instructions on the form of acknowledgement to be followed; otherwise follow the style: "Reproduced with permission from [author], [book/journal title]; published by [publisher], [year].' at the end of the caption of the Table, Figure or Scheme.
How to Cite
